Bahasviral.com – Dengan kemajuan teknologi dan media sosial, sudah bukan rahasia lagi bahwa setiap peristiwa dapat dengan mudah diketahui oleh masyarakat. Terutama bagi para pengguna media sosial yang dapat memperoleh berbagai informasi tentang kejadian-kejadian di dunia. Beberapa waktu belakangan ini, banyak orang yang sedang membicarakan masalah error pada aplikasi Shopee.
Masalah ini benar-benar menimbulkan kehebohan bagi para pengguna internet. Aplikasi belanja online tidak bisa dibuka di ponsel, memaksa mereka untuk login terlebih dahulu. Namun, upaya login mereka gagal.
Ramai pembicaraan mengenai aplikasi Shopee beberapa waktu lalu, tapi tahukah kamu bahwa masalah seperti itu mudah sekali untuk diatasi? Jika belum tahu, simaklah pembahasan ini untuk mengetahui panduan mengatasi Shopee error.
Periksa Koneksi Internet
Pastikan bahwa ponsel anda sudah terhubung dengan jaringan internet yang stabil. Banyak kali Shopee error terjadi karena koneksi internet yang lemah. Jika anda sedang menggunakan jaringan Wi-Fi, pastikan bahwa sinyal Wi-Fi anda sudah terkoneksi dengan baik. Jika anda sedang menggunakan jaringan seluler, pastikan bahwa sinyal seluler anda sudah stabil.
Update Versi Aplikasi Shopee
Periksa versi aplikasi Shopee yang anda gunakan. Versi aplikasi yang sudah kadaluarsa bisa menyebabkan Shopee error. Untuk itu, pastikan anda sudah mengupdate aplikasi Shopee ke versi terbaru. Anda bisa melakukan update dengan mengunjungi toko aplikasi pada ponsel anda.
Hapus Data Cache
Hapus cache dan data aplikasi Shopee. Cache dan data yang terlalu banyak bisa menyebabkan aplikasi Shopee menjadi berat dan mengalami masalah. Untuk mengatasi hal ini, anda bisa mengakses pengaturan ponsel anda dan masuk ke bagian aplikasi. Cari aplikasi Shopee dan pilih opsi “Hapus data” dan “Hapus cache”. Setelah itu, buka aplikasi Shopee kembali dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
Install Ulang Aplikasi
Uninstall dan install ulang aplikasi Shopee. Jika masalah belum teratasi setelah anda mengikuti tiga cara di atas, maka anda bisa mencoba menguninstall aplikasi Shopee dan menginstall ulang. Pastikan anda mengunduh aplikasi Shopee dari toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.
Itulah beberapa cara untuk mengatasi Shopee error. Semoga bisa membantu anda dalam mengatasi masalah yang sedang anda hadapi. Jika masalah belum teratasi setelah anda mencoba cara-cara di atas, maka anda bisa menghubungi tim dukungan Shopee melalui fitur bantuan pada aplikasi.